Conditions Générales d’Utilisation

Éditeur de l’application
L’application Trackbot est éditée par :
Dénomination : NexLeaf
Responsable du traitement des données : NexLeaf
Email de contact : livebottracker@gmail.com
Pays d’établissement : France
 


1. Objet de l’application

L’application Trackbot propose des contenus d’analyse sportive, indications assistées par des algorithmes et de l’intelligence artificielle, de statistiques avancées et d’outils d’aide à la décision dans le domaine du football.

L’application couvre plusieurs compétitions, notamment :

  • Ligue 1 (ligue principale)
  • Ligue 2
  • Premier League
  • Bundesliga
  • La Liga
  • Serie A

Les contenus proposés incluent notamment :

  • des analyses IA structurées,
  • des prédictions sportives,
  • des scores de confiance,
  • des scénarios de match,
  • différents niveaux de risque.

Ces contenus sont fournis exclusivement à titre informatif et d’aide à la décision.

Certains contenus sont accessibles gratuitement, tandis que d’autres sont réservés aux utilisateurs disposant d’un abonnement premium actif.


2. Accès au service

L’accès à l’application est libre.
L’accès aux contenus premium est réservé aux utilisateurs abonnés via l’App Store (Apple) ou le Play Store (Google).

L’utilisateur reconnaît que :

  • l’accès premium est conditionné à un paiement valide,
  • l’accès est immédiat après confirmation de l’abonnement,
  • l’accès est suspendu automatiquement à l’expiration ou à la résiliation de l’abonnement.
     

2 bis. Âge minimum / Responsabilité utilisateur

Conditions d’âge

  • L’utilisation de l’application est réservée aux personnes majeures conformément à la législation en vigueur dans leur pays de résidence.
  • L’utilisateur déclare avoir l’âge légal requis pour accéder aux contenus proposés.

L’éditeur se réserve le droit de restreindre ou suspendre l’accès à l’application à tout utilisateur ne respectant pas cette condition d’âge.


3. Abonnements et paiements

Les abonnements sont proposés sous forme de paiement récurrent mensuel.

Les paiements sont intégralement gérés par :

  • Apple App Store (iOS)
  • Google Play Store (Android)

L’application n’a aucun accès aux informations bancaires de l’utilisateur.

Le prix de l’abonnement peut varier selon la plateforme et la fiscalité applicable.
Le montant affiché à l’utilisateur est le prix final TTC communiqué par le store.
L’éditeur n’a à aucun moment accès aux données de paiement ou aux informations bancaires de l’utilisateur.


4. Renouvellement et résiliation

Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf résiliation par l’utilisateur.

La résiliation doit être effectuée :

  • depuis le compte Apple ID (iOS)
  • depuis le compte Google Play (Android)

Aucune résiliation ne peut être effectuée directement depuis l’application.


5. Absence de remboursement

Conformément aux règles des plateformes Apple et Google :

  • aucun remboursement partiel n’est effectué pour une période commencée,
  • toute demande de remboursement doit être adressée directement au store concerné.

6. Nature des contenus et responsabilité

Les contenus proposés (analyses, statistiques, prédictions sportives) sont fournis à titre informatif uniquement.

Les contenus proposés ne constituent en aucun cas :

  • un conseil financier,
  • un conseil en investissement,
  • une incitation à parier ou à jouer de l’argent.

L’application ne permet aucun pari, aucune mise d’argent et aucun jeu d’argent.

Aucun gain n’est garanti.
 

L’utilisateur reconnaît que :

  • les prédictions ne constituent pas une garantie de résultat,
  • l’éditeur ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l’utilisateur,
  • l’utilisation des contenus se fait sous l’entière responsabilité de l’utilisateur.

Aucune incitation au jeu excessif n’est encouragée.

L’application ne constitue ni un service de conseil financier, ni un service de jeux d’argent.
L’éditeur ne saurait être tenu responsable de toute perte financière, directe ou indirecte, résultant de l’utilisation de l’application.


7. Disponibilité du service

L’éditeur s’efforce d’assurer la disponibilité de l’application mais ne garantit pas une accessibilité continue ou sans interruption.

Des maintenances, mises à jour ou incidents techniques peuvent entraîner une indisponibilité temporaire du service.

L’éditeur ne saurait être tenu responsable de pertes de données, dysfonctionnements, incompatibilités matérielles ou logicielles, ni des conséquences liées à l’utilisation ou à l’impossibilité temporaire d’utiliser l’application.

La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté.


8. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont strictement limitées aux besoins du fonctionnement de l’application.

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • les informations de compte utilisateur,
  • les données de navigation et d’utilisation de l’application,
  • les informations techniques nécessaires au bon fonctionnement du service.

Les paiements et données bancaires sont exclusivement traités par Apple et Google, agissant en tant que tiers indépendants et responsables de traitement pour les opérations de paiement.

Les données sont collectées sur les bases légales suivantes :

  • l’exécution du contrat (accès au service),
  • l’intérêt légitime de l’éditeur (amélioration et sécurisation du service),
  • le respect des obligations légales.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

Les données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, uniquement dans le cadre du fonctionnement et de la maintenance de l’application.

 

8 bis. Droits des utilisateurs (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès,
  • droit de rectification,
  • droit à l’effacement,
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit d’opposition,
  • droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à l’adresse suivante :

livebottracker@gmail.com
 

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.


9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, textes, analyses, algorithmes, interfaces et visuels présents dans l’application est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.


10. Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment.

Les utilisateurs seront informés des modifications via l’application ou lors d’une mise à jour.


11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.


12. Acceptation des conditions 

L’utilisation de l’application Trackbot implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales par l’utilisateur.