Les données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation de l’application Trackbot sont traitées par :
Dénomination : NexLeaf
Email de contact : livebottracker@gmail.com
Pays d’établissement : France

1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de l’application, les données suivantes peuvent être collectées :

• identifiant utilisateur,
• ​informations liées au compte et à l’abonnement,
• ​données techniques liées à l’utilisation de l’application (type d’appareil, système d’exploitation, version de l’application, données de performance).

L’application ne collecte aucune donnée bancaire.

2. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• fournir l’accès aux services et fonctionnalités de l’application,
• gérer les abonnements et les accès premium,
• assurer le bon fonctionnement de l’application,
• améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du service.

2 bis. Base légale du traitement

Les données personnelles sont traitées sur les bases légales suivantes :

• l’exécution du contrat liant l’utilisateur à l’application (accès aux services et abonnements),
• l’intérêt légitime de l’éditeur à assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration continue de l’application,
• le respect des obligations légales applicables.

3. Paiement et services tiers

Les paiements et abonnements sont gérés exclusivement par :

• Apple App Store (iOS),
• Google Play Store (Android).

Apple et Google agissent en tant que responsables de traitement distincts pour les opérations de paiement.
L’éditeur n’a à aucun moment accès aux informations bancaires ou aux moyens de paiement de l’utilisateur.

3 bis. Hébergement des données

Les données sont hébergées par des prestataires techniques conformes aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Certaines données techniques peuvent être traitées en dehors de l’Union Européenne dans le cadre de services nécessaires au fonctionnement de l’application.
Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

4. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, ou conformément aux obligations légales applicables.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement,
• droit à la limitation du traitement,
• droit d’opposition,
• droit à la portabilité des données.

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à l’adresse suivante :
livebottracker@gmail.com

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL.

7. Cookies et technologies similaires

L’application utilise uniquement des technologies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement interne.

Aucune technologie de suivi publicitaire, de profilage ou de collecte à des fins commerciales n’est utilisée.

8. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à la présente politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter l’éditeur à l’adresse indiquée ci-dessus.